Les Bureaux des passeports autour de moi

Sans plus

Terrible service, venu une première fois avec un document manquant on me dit de revenir avec tous les documents. Une fois revenu, en ayant pris un autre rdv, on me dit que l'un des documents que j'avais apporté initialement n'était pas conforme et qu'ils ne voulaient que l'original. Sympa de m'obliger à revenir une troisième fois alors que l'on aurait pu me dire dès la première le problème sur le document...

Pour un renouvellement de passeport service bien rodé la personne à l'accueil une dame brune serviable et à l'écoute du citoyen des créneaux ouverts le samedi et bonne prise en charge si vous avez la possibilité d'avoir un rdv à cette mairie

Le jeudi c'est nocturne jusqu'à 19h30 : super car très difficile de trouver un créneau entre les horaires de travail et du collège pour récupérer le passeport de mon fils mineur avec ce dernier (présence obligatoire du parent et de l'enfant ...). Par contre trouver porte close à notre arrivée à 18h30 le 13/01 sans qu'il y ait eu aucune information au préalable je trouve cela lamentable. Je viens de voir les horaires actualisés ce jour sur le site, au moins notre déconvenue aura servi à améliorer la com par contre ça va être difficile de nouveau de trouver des horaires d'ouverture compatible avec la vie active des parents et des enfants

Rendez vous a 10h, reçue à l'heure, demande traitée en 15mn par une personne charmante.

Super merci beaucoup à l 'équipe ! J 'ai obtenu un passeport parfaitement dans les délais officiels !

Bureau de VFS Marseille (ICPVAC) Vous y serez reçus comme un chien dans un jeu de quilles par une employée qui transpire la méchanceté. Grognant et aboyant, elle vous soutiendra mordicus : - "La Lettre de Recommandation délivrée par la Fondation (représentant le Gouvernement Indien à Auroville) doit être scellée par un cachet et non par du Scotch" : FAUX ! (elle a même accroché un mot à mon passeport pour que l'on me refuse le visa) - "Impossible de demander et de payer un visa de 5 ans (correspondant à la Lettre de Recommandation !), d'obtenir un 1 an à Marseille et de régulariser par la suite" : FAUX ! (l'Ambassade de l'Inde m'a téléphoné : si je l'avais fait ils m'aurait accordé mon visa de 5 ans !) - Refus de joindre ma lettre et l'attestation de mon cardiologue Indien expliquant mon impossibilité de me rendre à Paris (opération cardiaque récente et impossibilité de me déplacer sans l'aide de ma Fille résidant à Marseille) - Et pour couronner le tout,malgré mon état de santé, cette mégère m'a téléphoné pour me faire rebrousser chemin après avoir retraversé Marseille en métro + bus : Son TPE aurait beugué en enregistrant mon paiement (dont elle m'avait remis le reçu !), il fallait l'annuler et le refaire. J'ai reussi à rester TRÈS ZEN ... * Gérard - Aurovillien * (pas de No de tel pour joindre cette agence)

Deux grandes fainéantes, anti jeunesses (frustration,probablement)au bureau, attention à vous pliez à leurs exigences , refusent de faire leur travail pour lequel on paie des impôts, elles inventent des règlements en fonction de leur interlocuteur en plus d'être hautaines, voilà voilà pour mon expérience, vais probablement me renseigner pour porter plainte pour discrimination

(Traduit par Google) Vous n'arrivez pas à trouver de rendez-vous pour votre intervention depuis des mois, quelqu'un doit la faire dans d'autres villes. (Avis d'origine) Hace meses que no se puede encontrar una cita para tu trámite, tiene uno que hacerlo en otras ciudades.

Je suis arrivée en avance ai pris un ticket et la femme d un des bureaux me dit que je dois changer cela faisait 20 min que j attendais car j avais pris un ticket accueil et non un ticket pour les renouvellements de pièce d identité. Du coup je dois attendre encore plus. Alors que juste avant moi une femme avait fait la même erreur et avait été reçue par un agent qui ne leur a pas fait de problème. Je retombe sur cette femme pour le renouvellement de ma carte d identité et pendant la procédure elle me fait recommencer plusieurs fois pour les empreintes des doigts en se moquant sans s’en cacher et au moment de mettre ma signature me dit que cela ne va pas et que je dois recommencer. Résultat j’ai paniqué et ai fait n importe comment ma signature ce qu elle a bien évidemment enregistré ! Une femme jalouse mesquine et pas honnête !

Accueil, renseignement et orientation au top 👍👍🙏🏼 Personnels très souriant humaine et chaleureux dans tous les guichets au dépôt comme à la réception. Délai d’attente optimal Si tous les points de services publics étaient aussi pareil, l’image du service public sera différente. merci pour les sourire, la disponibilité et le professionnalisme dont vous faite preuve.

Je ne mets jamais d’avis mais pour le coup je vais en mettre un car pour un lieu de service d’identité je suis très satisfaite. Le monsieur que j’ai eu a pris le temps de m’expliquer pourquoi mes photos n’étaient pas conformes et m’a laissé le temps d’aller en refaire juste en bas. Le monsieur de la sécurité était aussi très gentil et m’a aidé pour les photos. Rendez-vous à 9h, j’ai été prise 2minutes après mon arrivée. Rapide, efficace !