Les Bureaux des passeports autour de moi

Très satisfaite de mon expérience dans ce service. Au début, je me suis dit qu'en plein Paris, avec le nombre de demandes, il valait peut-être mieux que je la dépose ailleurs... Finalement je me suis laissée tenter et je ne regrette pas du tout. J'ai eu un rdv du jour pour le lendemain, personnel très efficace et ponctuel, en 15 mins ma demande était déposée. En partant, l'agent m'indique que le passeport sera disponible sous 6 à 8 semaines. Je l'ai finalement reçu au bout de seulement 3 semaines, sans encombre (et pourtant il s'agissait d'un renouvellement pour vol, ce qui pouvait "allonger les délais" selon l'agent !). Voilà un service public excellent.

Beaucoup de commentaires négatifs mais pour ma part j'ai eu un rendez-vous la veille pour le lendemain, l'accueil était chaleureux, c'était très bien organisé et efficace au moment du rendez-vous. Faites juste le nécessaire pour avoir tous les justificatifs et tout ira bien.

Pour un renouvellement de passeport service bien rodé la personne à l'accueil une dame brune serviable et à l'écoute du citoyen des créneaux ouverts le samedi et bonne prise en charge si vous avez la possibilité d'avoir un rdv à cette mairie

minable ! Actuellement en ligne pour porter plainte officiellement contre ces deux femmes ! En date du 1er septembre 2022 ! La dame de l’accueil, a refusé de croire la demande en urgence de mon mari, pour son passeport, alors que son futur employeur, avait fourni les bons papiers, et tout était en règle ! Dans ce pays, quand on est en règle on passe moins bien, que ceux qui ne le sont pas c’est hallucinant ! Et, elle n’est même pas habilité à cela quelle honte pour la France, d’avoir de tels employés ! Première remarque comment vous faisiez avant pour voyager en Europe ( encore une perle ), eh bien mesdames en Europe on ne voyage pas avec une passeport, mais une carte d’identité, donc pas besoin de passeport en urgence ! Une dame d’accueil de mairie, ne peut pas statuer d’un statut en urgence, lui ajoute, que son futur employeur audair du mettre un tampon pro en plus de sa signature manuelle?! Au Canada ( pays du futur employeur de mon mari ), ce n’est pas obligatoire pour une société ( qui n’est pas dans le droit comme un cabinet d’avocats ) savoir un tampon à son nom, l’employeur avait son site, et de quoi être appelé évidemment elle a refusé ! Ah mais c’est vrai , de son poste à l’accueil, elle va sûrement très souvent au Canada ! Elle a ensuite appelé une collègue du même niveau qu’elle, pour encore plus l’enfoncer, pour qu’elle ne prenne pas le dossier, actuellement je me prépare à porter plainte contre ces deux personnes, et je vais donc fournir les preuves qu’elles ont mal fait leur travail, et ont juste voulu alléger leur temps !

Le jeudi c'est nocturne jusqu'à 19h30 : super car très difficile de trouver un créneau entre les horaires de travail et du collège pour récupérer le passeport de mon fils mineur avec ce dernier (présence obligatoire du parent et de l'enfant ...). Par contre trouver porte close à notre arrivée à 18h30 le 13/01 sans qu'il y ait eu aucune information au préalable je trouve cela lamentable. Je viens de voir les horaires actualisés ce jour sur le site, au moins notre déconvenue aura servi à améliorer la com par contre ça va être difficile de nouveau de trouver des horaires d'ouverture compatible avec la vie active des parents et des enfants

Rendez vous a 10h, reçue à l'heure, demande traitée en 15mn par une personne charmante.

Tres bonne organisation, personnel accueillant, horaires adaptes, attente tres raisonnable.

Bureau de VFS Marseille (ICPVAC) Vous y serez reçus comme un chien dans un jeu de quilles par une employée qui transpire la méchanceté. Grognant et aboyant, elle vous soutiendra mordicus : - "La Lettre de Recommandation délivrée par la Fondation (représentant le Gouvernement Indien à Auroville) doit être scellée par un cachet et non par du Scotch" : FAUX ! (elle a même accroché un mot à mon passeport pour que l'on me refuse le visa) - "Impossible de demander et de payer un visa de 5 ans (correspondant à la Lettre de Recommandation !), d'obtenir un 1 an à Marseille et de régulariser par la suite" : FAUX ! (l'Ambassade de l'Inde m'a téléphoné : si je l'avais fait ils m'aurait accordé mon visa de 5 ans !) - Refus de joindre ma lettre et l'attestation de mon cardiologue Indien expliquant mon impossibilité de me rendre à Paris (opération cardiaque récente et impossibilité de me déplacer sans l'aide de ma Fille résidant à Marseille) - Et pour couronner le tout,malgré mon état de santé, cette mégère m'a téléphoné pour me faire rebrousser chemin après avoir retraversé Marseille en métro + bus : Son TPE aurait beugué en enregistrant mon paiement (dont elle m'avait remis le reçu !), il fallait l'annuler et le refaire. J'ai reussi à rester TRÈS ZEN ... * Gérard - Aurovillien * (pas de No de tel pour joindre cette agence)

(Traduit par Google) Ne vous présentez jamais à ce bureau, envoyez plutôt votre candidature par courrier directement à Paris... (Avis d'origine) Never go to this office, instead send your application by poste directly to Paris...

Pour ma part je suis très content du service qui m'a été rendu. Personnel très sympa, Encore merci.

Deux grandes fainéantes, anti jeunesses (frustration,probablement)au bureau, attention à vous pliez à leurs exigences , refusent de faire leur travail pour lequel on paie des impôts, elles inventent des règlements en fonction de leur interlocuteur en plus d'être hautaines, voilà voilà pour mon expérience, vais probablement me renseigner pour porter plainte pour discrimination

Je ne mets jamais d’avis mais pour le coup je vais en mettre un car pour un lieu de service d’identité je suis très satisfaite. Le monsieur que j’ai eu a pris le temps de m’expliquer pourquoi mes photos n’étaient pas conformes et m’a laissé le temps d’aller en refaire juste en bas. Le monsieur de la sécurité était aussi très gentil et m’a aidé pour les photos. Rendez-vous à 9h, j’ai été prise 2minutes après mon arrivée. Rapide, efficace !