Les Bureaux des passeports autour de moi

Excellent accueil

On s'y sent comme chez nous.

Très satisfaite de mon expérience dans ce service. Au début, je me suis dit qu'en plein Paris, avec le nombre de demandes, il valait peut-être mieux que je la dépose ailleurs... Finalement je me suis laissée tenter et je ne regrette pas du tout. J'ai eu un rdv du jour pour le lendemain, personnel très efficace et ponctuel, en 15 mins ma demande était déposée. En partant, l'agent m'indique que le passeport sera disponible sous 6 à 8 semaines. Je l'ai finalement reçu au bout de seulement 3 semaines, sans encombre (et pourtant il s'agissait d'un renouvellement pour vol, ce qui pouvait "allonger les délais" selon l'agent !). Voilà un service public excellent.

J'ai eu un rdv du jour pour le lendemain et j'ai obtenu ma pièce d'identité dans les délais, la personne à l'accueil est efficace et agréable, d'où les 2 étoiles. Par contre pour la personne qui a traité ma demande, je n'ai jamais été aussi mal reçu dans un service public. Désagréable, mal poli, aucun sens du service. Clairement on a l'impression de déranger. C'est désastreux de confier l'accueil du public à des personnes qui manifestement détestent cela.

Super merci beaucoup à l 'équipe ! J 'ai obtenu un passeport parfaitement dans les délais officiels !

Efficacité, pas de problème

Employés très gentils et de bons conseils. Merci à vous.

Super accueil les dames sont très sympas

(Traduit par Google) Il s'agit d'un bureau de liaison et ils vous facturent 450 pesos supplémentaires par rapport au coût du passeport juste pour y effectuer la procédure. (Avis d'origine) Es una oficina de enlace y te cobran 450 pesos adicionales al costo del pasaporte solo portealizar ahí el trámite

(Traduit par Google) Vous n'arrivez pas à trouver de rendez-vous pour votre intervention depuis des mois, quelqu'un doit la faire dans d'autres villes. (Avis d'origine) Hace meses que no se puede encontrar una cita para tu trámite, tiene uno que hacerlo en otras ciudades.

Je suis arrivée en avance ai pris un ticket et la femme d un des bureaux me dit que je dois changer cela faisait 20 min que j attendais car j avais pris un ticket accueil et non un ticket pour les renouvellements de pièce d identité. Du coup je dois attendre encore plus. Alors que juste avant moi une femme avait fait la même erreur et avait été reçue par un agent qui ne leur a pas fait de problème. Je retombe sur cette femme pour le renouvellement de ma carte d identité et pendant la procédure elle me fait recommencer plusieurs fois pour les empreintes des doigts en se moquant sans s’en cacher et au moment de mettre ma signature me dit que cela ne va pas et que je dois recommencer. Résultat j’ai paniqué et ai fait n importe comment ma signature ce qu elle a bien évidemment enregistré ! Une femme jalouse mesquine et pas honnête !

Je ne mets jamais d’avis mais pour le coup je vais en mettre un car pour un lieu de service d’identité je suis très satisfaite. Le monsieur que j’ai eu a pris le temps de m’expliquer pourquoi mes photos n’étaient pas conformes et m’a laissé le temps d’aller en refaire juste en bas. Le monsieur de la sécurité était aussi très gentil et m’a aidé pour les photos. Rendez-vous à 9h, j’ai été prise 2minutes après mon arrivée. Rapide, efficace !